南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心，是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一，擁有多年管家婆軟件實(shí)施，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進(jìn)行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級，不用擔(dān)心功能不夠用，我們支持?jǐn)?shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品，讓用戶沒有后顧之憂。

南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件，CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個(gè)性數(shù)據(jù)圖表定制，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)大屏，智慧校園，智能客服平臺(tái)為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案，協(xié)助企業(yè)多維度管理，經(jīng)營需求。

南通管家婆軟件有限公司24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線：13912878044。

隨著國家對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求和勞動(dòng)力成本的上升，現(xiàn)有食醋企業(yè)對智能制造愈加重視。如何提升行業(yè)的精益化生產(chǎn)能力？管家婆軟件小編就來介紹一下管家婆工貿(mào)PRO如何解決釀造行業(yè)智能化生產(chǎn)詳細(xì)方案！

信息管理和項(xiàng)目管理待優(yōu)化

客戶信息沒有集中管理，銷售自行管理，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)無法有效統(tǒng)一管理，獲取客戶信息滯后的問題逐漸浮現(xiàn)，導(dǎo)致在跟進(jìn)客戶的過程中出現(xiàn)重復(fù)，員工直接撞單。

業(yè)務(wù)流程運(yùn)作方式待規(guī)范

市場、銷售、客戶、財(cái)務(wù)等部門之間的協(xié)作、銷售數(shù)據(jù)的記錄、統(tǒng)計(jì)與分析的方式亟需改進(jìn)。各區(qū)域的銷售“統(tǒng)計(jì)語言”不同，信息無法第一時(shí)間被準(zhǔn)確掌握，導(dǎo)致跨區(qū)域協(xié)作時(shí)資源共享效果不能達(dá)到最優(yōu)。

業(yè)務(wù)決策所需數(shù)據(jù)待精細(xì)化

快速匯總數(shù)據(jù)、高效分析數(shù)據(jù)、針對需求展示數(shù)據(jù)結(jié)果，是高層的期望；另一方面，企業(yè)希望通過不同數(shù)據(jù)（如市場活動(dòng)分布、全年業(yè)績完成情況、各渠道線索量等）的全景展示，幫助判斷業(yè)務(wù)策略、資源投入等方向是否正確。

統(tǒng)一的客戶信息管理

CRM的客戶管理板塊可以從多維度記錄客戶的信息：基礎(chǔ)信息、交易信息、跟進(jìn)記錄等，避免不同銷售同時(shí)跟進(jìn)同一客戶，系統(tǒng)可以智能的勾畫出一個(gè)清晰的客戶畫像，銷售經(jīng)理為其提供針對性的服務(wù)。從而提升顧客滿意度，進(jìn)而提升成交率和重復(fù)購買率。

所有的客戶資料都被有序地記錄在CRM之中，可以有效地避免因?yàn)殇N售人員的變動(dòng)造成的客戶流失。銷售人員可以通過CRM詳細(xì)地了解客戶狀況。而且系統(tǒng)還可以對公共客戶資源進(jìn)行分配，一個(gè)客戶對應(yīng)一個(gè)銷售人員，防止出現(xiàn)客戶被不同的營銷人員重復(fù)跟蹤而造成的銷售周期重復(fù)和客戶不滿。

業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化管理

任我行CRM根據(jù)客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)搭建了從營銷到銷售的系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，從市場活動(dòng)到線索轉(zhuǎn)化，再到新建客戶報(bào)備和商機(jī)推進(jìn)的每個(gè)階段都設(shè)置了流程節(jié)點(diǎn)。比如，市場部門可清晰知曉每場活動(dòng)舉辦的成本、帶來的商機(jī)、最終贏單金額，轉(zhuǎn)化率一目了然。

實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

管家婆軟件協(xié)同CRM打通企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，加上系統(tǒng)的敏捷智能，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)、PC端的多端同步及更多靈活的報(bào)表配置。從一線員工到公司老板各自可查看權(quán)限范圍內(nèi)的信息，準(zhǔn)確的權(quán)限設(shè)定確保了數(shù)據(jù)安全，同時(shí)也提高了數(shù)據(jù)使用效率。

在企業(yè)發(fā)展的旅程中，企業(yè)打造顧問式銷售團(tuán)隊(duì)和精細(xì)化的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。任我行協(xié)同CRM協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)推進(jìn)數(shù)據(jù)一體化進(jìn)程，并助力業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)規(guī)范、高效的流程管理，從而協(xié)助知識產(chǎn)權(quán)向上述目標(biāo)邁進(jìn)。

? 銷售人員快速對客戶信息進(jìn)行記錄，縮短了數(shù)據(jù)收集的時(shí)長，提高了數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性；

??管理者一目了然地掌握銷售進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，快速推進(jìn)業(yè)務(wù)；

??解決了管理層實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)分析的痛點(diǎn)，為企業(yè)提供精細(xì)數(shù)據(jù)分析，降低企業(yè)信息溝通和整理數(shù)據(jù)的人工成本，為企業(yè)決策及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

隨著中國專利技術(shù)越來越受到重視，數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升管理效率是必需手段之一，任我行一直秉持著“以客戶為中心”的價(jià)值觀，賦能知識產(chǎn)權(quán)新的業(yè)務(wù)和管理技術(shù)手段，幫助公司實(shí)現(xiàn)高效的辦公，讓管理更加方便！

南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心，是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一，擁有多年管家婆軟件實(shí)施，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進(jìn)行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級，不用擔(dān)心功能不夠用，我們支持?jǐn)?shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品，讓用戶沒有后顧之憂。

南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件，CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個(gè)性數(shù)據(jù)圖表定制，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)大屏，智慧校園，智能客服平臺(tái)為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案，協(xié)助企業(yè)多維度管理，經(jīng)營需求。

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公司位于絲綢之府、國家歷史文化名城嘉興，嘉興海寧市許村鎮(zhèn)，公司主要經(jīng)營針紡織品及原料（不含鮮繭和籽棉）批發(fā)、零售；裝飾布、沙發(fā)布、窗簾布、床上用品、其他紡織制成品制造、加工；從事各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

主營業(yè)務(wù)：紡織面料，沙發(fā)布、窗簾布

管理難點(diǎn)：

在使用軟件之前生產(chǎn)損耗沒法控制，庫存碼單沒法管控。手工做表格無法匯總統(tǒng)計(jì)，手工操作繁瑣。

生產(chǎn)損耗管控、明細(xì)碼單管理、需要在銷售單打印單上體現(xiàn)第幾卷布，內(nèi)銷外銷訂單區(qū)分

解決方案

管家婆輝煌皮革布匹版是專門針對皮革、布匹、紡織行業(yè)企業(yè)開發(fā)的進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理一體化軟件，該軟件為皮革布匹經(jīng)營企業(yè)提供了訂貨、銷售、入庫、出庫、盤點(diǎn)、賬務(wù)核算等信息化應(yīng)用，全面提高工作效率，提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。

管家婆輝煌皮革布匹版繼承了管家婆輝煌系列軟件強(qiáng)大的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)處理能力和簡單易用的特點(diǎn)，并根據(jù)皮革布匹行業(yè)商品種類多、規(guī)格多、多計(jì)量單位、客戶類型多、委外加工等經(jīng)營特點(diǎn)，強(qiáng)化行業(yè)適用性、實(shí)用性和專業(yè)性，能夠滿足皮革布匹批發(fā)、零售企業(yè)的各種精細(xì)化管理需求。

通過使用布匹行業(yè)增值包之后：

通過設(shè)置商品屬性管理明細(xì)碼、批次，在庫存中精確管控批次所對應(yīng)明細(xì)布匹

通過設(shè)置好的商品條碼打印出來，可在銷售出庫時(shí)掃條碼出庫

銷售單打印顯示每行 10 卷布，每卷布上顯示序號（第幾卷布）

通過銷售訂單附加說明區(qū)分內(nèi)銷單據(jù)還是外銷單據(jù)

業(yè)務(wù)單據(jù)及報(bào)表體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)損耗率及實(shí)際損耗率；

未發(fā)超發(fā)的訂單一目了然

內(nèi)銷外銷訂單區(qū)分查詢方便

客戶選擇管家婆軟件

1. 演示功能基本能滿足客戶需求

2. 軟件價(jià)格實(shí)惠，在客戶預(yù)算范圍之內(nèi)

3. 管家婆品牌效益

4. 管家婆售后服務(wù)放心

PS：管家婆輝煌皮革布匹版新款“增值包”，新增7大核心功能，針對布匹行業(yè)，深入明細(xì)碼管理。

根據(jù)藥品零售連鎖企業(yè)的管理要求，選擇一款符合自身經(jīng)營特點(diǎn)，滿足自身發(fā)展的信息化管理軟件就變得尤為重要。那么南通管家婆小編就來講講中小型藥品連鎖店以及單體藥店如何選擇管理軟件！

千方百劑醫(yī)藥管理系統(tǒng)-配送中心版\門店版，是專為中小型藥品連鎖企業(yè)開發(fā)的管理系統(tǒng)，功能齊全，操作簡單易用。系統(tǒng)包括采購管理、庫存管理、配送門店管理、零售管理、會(huì)員管理、促銷管理、GSP管理等功能。解決連鎖藥店在門店配送價(jià)格管理、零售促銷、會(huì)員、進(jìn)銷售存、GSP控制要求、業(yè)務(wù)分析等多方面的需求。

結(jié)合國家對于藥品流通企業(yè)分類與要求，《千方百劑》推出以下版本：

針對中小型醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)使用：配送中心版、門店版

針對中小型醫(yī)藥批發(fā)版企業(yè)使用：批發(fā)版

針對中小型藥店使用：單體藥店版、單體收銀版

產(chǎn)品主要特性：

1. 安全的系統(tǒng)
軟件始終將安全放在第一位，通過三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架、采用SQL數(shù)據(jù)庫、安全鑰匙、操作員密碼、權(quán)限控制等方式，保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全和企業(yè)用戶的操作安全。

軟件自帶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份功能，可與SQL的備份計(jì)劃與百度云等網(wǎng)絡(luò)異地備份共同形成多層數(shù)據(jù)備份機(jī)制，保證客戶數(shù)據(jù)的備份及時(shí)性、安全，應(yīng)對數(shù)據(jù)意外丟失的情況。

2. 系統(tǒng)流暢性
整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，做到信息傳遞順暢，數(shù)據(jù)高度共享。通過三層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)框架，充分利SQL2008R2數(shù)據(jù)庫的技術(shù)優(yōu)勢，大大提高數(shù)據(jù)處理能。對于多站點(diǎn)的大中企業(yè)，使用IIS服務(wù)器、采用多應(yīng)用服務(wù)器處理，能力統(tǒng)一登錄，自動(dòng)分配，增加并發(fā)數(shù)據(jù)處理能力。采用數(shù)據(jù)預(yù)處理，物化視圖，提前匯總數(shù)據(jù)，提供報(bào)表分析結(jié)果數(shù)據(jù)呈現(xiàn)速度。最大限度的支持多年經(jīng)營數(shù)據(jù)的運(yùn)行效率與查詢速度。

3. 豐富的會(huì)員管理功能
零售會(huì)員管理支持會(huì)員特價(jià)、會(huì)員儲(chǔ)值獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員特價(jià)再折扣、消費(fèi)累計(jì)分段折扣、老會(huì)員發(fā)展新會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、根據(jù)消費(fèi)情況或積分會(huì)員卡自動(dòng)升降級、會(huì)員消息自動(dòng)發(fā)送管理等功能。

4. 強(qiáng)大的促銷策略
促銷單的促銷模式分為四大類：特價(jià)促銷、折扣促銷、贈(zèng)品促銷 、滿減促銷 共15種促銷模式，涵蓋市面上常見的促銷規(guī)則。

5. 慢病會(huì)員關(guān)懷功能
用于慢病會(huì)員管理功能，提供如慢病會(huì)員用藥消耗預(yù)警提醒、電話回訪記錄，加強(qiáng)與慢病會(huì)員的聯(lián)系，多樣化的推送等功能。對慢病會(huì)員黏性，客單價(jià)、客品次的提升都有一定幫助。

6. 支持微會(huì)員
系統(tǒng)與企業(yè)的微信公眾號無縫對接，通過顧客微信綁定公眾號的會(huì)員卡形式，關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的會(huì)員卡、購物卡信息關(guān)聯(lián)。顧客在購藥時(shí)，可通過手機(jī)向店員出示其會(huì)員或購物卡條碼或二維碼，避免忘帶實(shí)體卡券無法享受優(yōu)惠的尷尬。對于企業(yè)可減少實(shí)體卡印刷發(fā)放的成本。同時(shí)支持向公眾號的會(huì)員發(fā)放購物卡、發(fā)送會(huì)員消費(fèi)明細(xì)、會(huì)員卡等級變更等重要信息

7. 良好的兼容性設(shè)置
提供了航天金穗專用數(shù)據(jù)接口，可打印稅票和制作標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)報(bào)表、憑證。零售前臺(tái)兼容POS設(shè)備，讓業(yè)務(wù)處理更方便?？筛鶕?jù)各地藥監(jiān)的要求提供數(shù)據(jù)接口，把藥品經(jīng)營企業(yè)需監(jiān)管的數(shù)據(jù)上報(bào)到藥監(jiān)平臺(tái)?？筛鶕?jù)客戶需求與WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行定制對接。

8. 適用不同網(wǎng)絡(luò)情況的門店
各個(gè)門店所在地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)條件參差不齊，系統(tǒng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，自動(dòng)檢測：網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)門店與總部進(jìn)行實(shí)時(shí)交換數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)，門店也可正常使用系統(tǒng)，待網(wǎng)絡(luò)暢通后，自動(dòng)與總部數(shù)據(jù)同步。

9. 實(shí)用的決策支持分析報(bào)表
提供多種查詢分析報(bào)表，從不同角度分析分析企業(yè)運(yùn)營情況，如銷售指標(biāo)多維度分析（品牌、類別、日期、時(shí)段等）、趨勢分析等分析報(bào)表，以及BS萬能報(bào)表系統(tǒng)可根據(jù)企業(yè)需要快速定義、調(diào)整，進(jìn)行多層次數(shù)據(jù)挖掘分析功能，幫助管理者即時(shí)掌控企業(yè)運(yùn)營的全面動(dòng)態(tài)

10. 人性化 智能化
允許企業(yè)用戶進(jìn)行多種維度的自定義功能，包括自定義報(bào)表、自定義打印格式、自定義界面、菜單、快捷鍵等。使軟件更能貼合不同企業(yè)用戶的使用習(xí)慣以及不同階段的功能要求。 零售開單界面，設(shè)計(jì)科學(xué)，操作便捷?？蛇M(jìn)行全鍵盤錄入。零售支持移動(dòng)支付，集成時(shí)下流行的微信支付和支付寶支付的接口功能。使顧客只需攜帶手機(jī)即可完成購藥，使購藥更加方便、快捷?？蛻舳顺绦蛑С肿詣?dòng)版本升級，減少升級維護(hù)成本。

11. 完全符合GSP要求
提供聯(lián)網(wǎng)國家藥監(jiān)藥品數(shù)據(jù)庫，包含十多萬條藥品可實(shí)時(shí)下載藥品信息，方便客戶藥品信息錄入。系統(tǒng)提供包括管理職責(zé)、人員與培訓(xùn)、售后付款、設(shè)備與設(shè)置、檢查與驗(yàn)收、儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)及出庫管理等七大模塊的一系列報(bào)表200余種，且將進(jìn)銷存、配送、財(cái)務(wù)和GSP管理有機(jī)結(jié)合，提供GSP關(guān)聯(lián)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)全程信息化管理。

12. 功能強(qiáng)大 操作簡單
在擁有強(qiáng)大進(jìn)銷存功能的同時(shí)，集成了任我行軟件“實(shí)用、易用”的特點(diǎn)。貼近用戶實(shí)際業(yè)務(wù)處理模式，操作簡單，易學(xué)易用。

13. 優(yōu)秀的兼容性設(shè)置
可根據(jù)各地藥監(jiān)的要求提供數(shù)據(jù)接口，把藥品經(jīng)營企業(yè)需監(jiān)管的數(shù)據(jù)上報(bào)到藥監(jiān)平臺(tái)。

可根據(jù)客戶需求與WMS倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行定制對接。

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南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件，CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個(gè)性數(shù)據(jù)圖表定制，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)大屏，智慧校園，智能客服平臺(tái)為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案，協(xié)助企業(yè)多維度管理，經(jīng)營需求。

南通管家婆軟件有限公司24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線：13912878044。

凈水行業(yè)售后服務(wù)出現(xiàn)了濾芯斷層、服務(wù)價(jià)格難監(jiān)控、服務(wù)不及時(shí)等挑戰(zhàn)，如何打造高效的售后服務(wù)系統(tǒng)成為凈水企業(yè)的一大重心。任我行協(xié)同CRM凈水器方案幫助企業(yè)建設(shè)一體化的智能服務(wù)管理平臺(tái)，全面優(yōu)化客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)戰(zhàn)略升級。南通管家婆小編就帶大家了解一下管家婆協(xié)同CRM如何助凈水器企業(yè)建設(shè)一體化的智能服務(wù)管理平臺(tái)。

集中統(tǒng)一管理客戶

客戶構(gòu)成分析

建立詳細(xì)的客戶檔案資料庫，標(biāo)注好用戶的基本信息、來源、分類等，所有客戶信息統(tǒng)一規(guī)范化保存，實(shí)現(xiàn)信息唯一性和繼承性管理，利于銷售人員采用精確營銷的方法，通過協(xié)同工作，為不同價(jià)值分類的客戶提供滿足個(gè)性化需要的產(chǎn)品和服務(wù)，從而達(dá)到留住客戶、提高銷售的目的。

空間和時(shí)間的管理

服務(wù)人員狀態(tài)統(tǒng)計(jì)

企業(yè)可以基于任我行協(xié)同crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來進(jìn)行計(jì)劃、指標(biāo)制定，通過系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)服務(wù)人員狀態(tài)統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)人員處理狀態(tài)；通過服務(wù)人員處理時(shí)長統(tǒng)計(jì)，了解服務(wù)人員開始工作的時(shí)間、地點(diǎn)和結(jié)束工作的時(shí)間、地點(diǎn)、管理服務(wù)人員的服務(wù)時(shí)長，通過訂單、服務(wù)的規(guī)范化、可視化，隨時(shí)分析達(dá)成和績效，從而提升流程/人員效率。

人與人之間的管理

服務(wù)總量統(tǒng)計(jì)

通過任我行協(xié)同CRM，不僅實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨業(yè)務(wù)、多入口的信息同步與共享，而且提高了工作效率和服務(wù)水平，客服人員能夠及時(shí)和客戶溝通、化解矛盾，并且能夠把處理情況及時(shí)反映，增加顧客對企業(yè)的信賴，進(jìn)而提高客戶滿意度。

? 客戶與客服的管理，通過客戶圈，客戶可自己建立服務(wù)單及時(shí)表達(dá)自己的意見

? 建單人與派單人的管理，建單后會(huì)有時(shí)間預(yù)警，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)派單人沒有派單，會(huì)及時(shí)提醒派單人

? 派單人與接單人的管理，在接單人接單后，開始工作，結(jié)束工作，會(huì)通知到派單人

? 接單人在完成服務(wù)后，派單人可檢查完成情況，不符合要求的可返工處理

? 客戶與接單人的管理，客戶可以通過服務(wù)的滿意度，給接單人進(jìn)行打分，低于標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)提醒到接單人的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行處理。

服務(wù)超期分析

同時(shí)系統(tǒng)的客戶產(chǎn)品管理，能夠清晰了解到產(chǎn)品質(zhì)保期，服務(wù)期的準(zhǔn)確時(shí)間，在到期前，自動(dòng)提醒客戶及客戶經(jīng)理，服務(wù)超期及時(shí)穩(wěn)定的發(fā)出預(yù)警，提升業(yè)務(wù)協(xié)同效率，并透過智能技術(shù)來提升體驗(yàn)，隨時(shí)了解動(dòng)銷情況。

服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理

服務(wù)閉環(huán)管理

任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)深入全服務(wù)環(huán)節(jié)管理，從派單→接單→處理→完工→檢查→回訪→付款→服務(wù)案例沉淀，打造閉環(huán)服務(wù)流程，有效提升服務(wù)時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量！

??服務(wù)階段的管控

服務(wù)的生產(chǎn)與產(chǎn)出是同步進(jìn)行的，而不是只有當(dāng)服務(wù)完成的時(shí)候，客戶才能感受到服務(wù)的好壞。所以在服務(wù)階段的管理上可以增加管理規(guī)范，任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)規(guī)范化管控服務(wù)人員，以此來控制服務(wù)質(zhì)量；優(yōu)化服務(wù)流程，避免出現(xiàn)派工后無人響應(yīng)，接單后忘記處理，沒有回訪環(huán)節(jié)，或回訪不及時(shí)等問題；清晰分析服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，服務(wù)人員處理服務(wù)單數(shù)量的多少，服務(wù)質(zhì)量的好壞，服務(wù)費(fèi)用的高，系統(tǒng)都能全面透徹的分析，為服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理以及未來的決策提供有力依據(jù)。

站得高看得遠(yuǎn)，力求通過自身服務(wù)變革，才能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。任我行協(xié)同CRM幫助凈水器企業(yè)進(jìn)一步深耕產(chǎn)品市場、提升服務(wù)價(jià)值，用一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為每個(gè)家庭帶去至高“水”準(zhǔn)的健康生活。為用戶打造透明化、可視化、主動(dòng)化的全流程誠信服務(wù)體驗(yàn)，通過更加嚴(yán)格規(guī)范的全流程服務(wù)，創(chuàng)造終身用戶價(jià)值。

南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心，是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一，擁有多年管家婆軟件實(shí)施，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進(jìn)行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級，不用擔(dān)心功能不夠用，我們支持?jǐn)?shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品，讓用戶沒有后顧之憂。

南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件，CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個(gè)性數(shù)據(jù)圖表定制，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)大屏，智慧校園，智能客服平臺(tái)為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案，協(xié)助企業(yè)多維度管理，經(jīng)營需求。

南通管家婆軟件有限公司24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線：13912878044。

家紡企業(yè)對軟件的需求分好幾個(gè)方面，例如家紡面料的進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理、家紡庫存的管理，家紡代理商的管理、家紡門店的管理以及家紡企業(yè)的生產(chǎn)管理等好些方面。

管家婆軟件在南通進(jìn)入家紡領(lǐng)域是2004年，當(dāng)時(shí)使用軟件的企業(yè)較少，每天派宣傳彩頁，挨家推銷。軟件主要競爭對手是速達(dá)、新中大，現(xiàn)在這兩家?guī)缀醵紱]有什么聲音了?，F(xiàn)階段主要競爭對手金蝶和用友。

因?yàn)榧壹徯袠I(yè)是不同尺碼（1.2米、1.5米、1.8米的床）套件價(jià)格不一樣，所以我們針對這些問題做了一些功能的開發(fā)：

經(jīng)過市場調(diào)研和實(shí)際實(shí)施，在其他軟件不能滿足家紡行業(yè)的時(shí)候，管家婆適時(shí)的推出了皮革布匹版和輝煌版增加委外加工，后來的生產(chǎn)組裝模塊、BOM清單，讓管家婆通用產(chǎn)品在家紡領(lǐng)域如魚得水。

下面我們通過一個(gè)家紡企業(yè)的實(shí)際案例來了解一下管家婆軟件是如何在家紡企業(yè)應(yīng)用的！

某家紡有限公司成立于2009年，是集成研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、策劃、服務(wù)一體化的家紡企業(yè)。其產(chǎn)品主要以簡約時(shí)尚，居家休閑設(shè)計(jì)風(fēng)格為主，受到了消費(fèi)者的廣泛好評。目前該企業(yè)除了經(jīng)營自己獨(dú)創(chuàng)的品牌以外，還加盟了其他品牌。目前企業(yè)所擁有的經(jīng)銷商輻射整個(gè)省，發(fā)展門店數(shù)量多達(dá)50多家，其中經(jīng)銷商數(shù)量30多家，自營店10多家。**家紡有限公司通過數(shù)據(jù)平臺(tái) ——“分銷ERP A8”，獨(dú)創(chuàng)的品牌能夠?qū)?jīng)銷商采購、銷售、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢，同時(shí)有效的控制各直營店的庫存數(shù)量和存貨成本。有效加強(qiáng)對經(jīng)銷商和直營店的管理。

核心應(yīng)用：分支機(jī)構(gòu)管理，零售連鎖管理，供應(yīng)鏈協(xié)同

所屬行業(yè)：家具家紡

商業(yè)模式：批零兼營

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：

加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程管控

實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的信息交互平臺(tái)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)對經(jīng)銷商數(shù)據(jù)深度挖掘與分析

項(xiàng)目背景與目標(biāo)

某家紡從企業(yè)成立期初便與管家婆軟件結(jié)下了美好的姻緣。企業(yè)最早是以加盟品牌為主，當(dāng)時(shí)企業(yè)觃模非常小，為了更好的管理門店，企業(yè)使用了管家婆單機(jī)版。

隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大與發(fā)展，門店數(shù)量逐漸擴(kuò)張，原有的單機(jī)版已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求，因此企業(yè)又使用了管家婆分銷ERP V3系列。

2013年，企業(yè)的自營品牌得到了市場的廣泛認(rèn)可，其加盟商數(shù)量也發(fā)展的越來越多，為了更好的管控這些加盟商，滿足其獨(dú)立核算的需求，也為今后企業(yè)的擴(kuò)張做準(zhǔn)備，企業(yè)決定上線管家婆分銷A8。截止到目前，管家婆分銷ERP A8已經(jīng)正式在企業(yè)上線運(yùn)行。一路走來，管家婆軟件見證了企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也幫助了企業(yè)發(fā)展在行業(yè)中不斷前行。

所以說，針對家紡企業(yè)不同的規(guī)模以及不同的需求，管家婆的對個(gè)系列的軟件都是非常適合家紡企業(yè)的！具體的還需要我們南通管家婆軟件的專業(yè)顧問為企業(yè)量身選擇！

家紡行業(yè)使用軟件時(shí)遇到的一些問題，南通管家婆軟件針對這些問題進(jìn)行了專業(yè)的定制機(jī)二次開發(fā)！

1、在做布匹（委外完工單）入庫時(shí)，同樣的花型，不同批次染缸染出來有色差，為了區(qū)分不同批次的產(chǎn)品，希望批號管理和明細(xì)碼管理能同時(shí)啟用。

2、白坯布在染缸印染過程中會(huì)出現(xiàn)兩種狀態(tài)（伸長或者縮短），完工后做（委外完工單），希望系統(tǒng)能結(jié)合投入和產(chǎn)出自動(dòng)算出縮率或者伸長率，自動(dòng)生成此報(bào)表。

3、在（委外完工單）上面，關(guān)于加工費(fèi)目前只能輸入總的加工費(fèi)希望增加功能：增加加工費(fèi)（染費(fèi)）單價(jià)。

4、目前做（委外完工單）希望可以跳過（委外領(lǐng)料單）直接做（委外完工單）。

5、皮革布匹版+目前沒有輝煌+里面的（生產(chǎn)組裝模塊），有客戶從胚布采購–面料印染–成品生產(chǎn)一條龍。需要功能合并。

南通管家婆軟件有限公司是管家婆軟件五星級總代理及授權(quán)營銷服務(wù)中心，是管家婆軟件全國首批授權(quán)服務(wù)中心之一，擁有多年管家婆軟件實(shí)施，服務(wù)團(tuán)隊(duì)。15年來為南通地區(qū)近萬家企業(yè)進(jìn)行了信息化改造及管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)隨著用戶的業(yè)務(wù)拓展和管理升級，不用擔(dān)心功能不夠用，我們支持?jǐn)?shù)據(jù)無縫升級到管家婆輝煌所有系列產(chǎn)品，讓用戶沒有后顧之憂。

南通管家婆軟件有限公司主營產(chǎn)品線覆蓋管家婆進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)軟件、 生產(chǎn)管理軟件、ERP軟件，CRM、OA、電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品、軟件個(gè)性數(shù)據(jù)圖表定制，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)大屏，智慧校園，智能客服平臺(tái)為客戶提供信息化建設(shè)一站式解決方案，協(xié)助企業(yè)多維度管理，經(jīng)營需求。

南通管家婆軟件有限公司24小時(shí)服務(wù)咨詢熱線：13912878044。

目前我國家禽業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度較低，整個(gè)家禽業(yè)生產(chǎn)加工銷售體系尚不健全，從土地到餐桌的環(huán)節(jié)控制存在諸多問題，未能協(xié)調(diào)發(fā)展和缺乏有效的監(jiān)督管理。所以家禽養(yǎng)殖生產(chǎn)企業(yè)急需解決行業(yè)很多信息化關(guān)系相關(guān)問題，今天南通管家婆小編就帶大家看看管家婆工貿(mào)PRO在家禽養(yǎng)殖生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用！

雞的養(yǎng)殖目前正向集群化、規(guī)模化的方向發(fā)展，呈現(xiàn)的特點(diǎn)就是養(yǎng)殖周期更短，分工更加明細(xì)，本案例講述一家養(yǎng)殖毛雞的企業(yè)，其毛雞養(yǎng)殖特點(diǎn)就是整批采購雞苗，通過30天的養(yǎng)殖后直接全部賣掉，在這個(gè)過程中，需要?dú)w集飼料的費(fèi)用、人工費(fèi)用、疫苗費(fèi)用等等，在整個(gè)養(yǎng)殖的過程中還會(huì)出現(xiàn)因意外或生病出現(xiàn)雞苗死亡的情況。

毛雞養(yǎng)殖企業(yè)希望通過生產(chǎn)過程記錄每天的一個(gè)飼料費(fèi)用發(fā)生情況，并將這些費(fèi)用分?jǐn)偟匠杀纠镞吶ィ履⑷斯べM(fèi)用同時(shí)分?jǐn)傔M(jìn)去，同時(shí)因死亡而產(chǎn)生的物料消耗也同時(shí)攤?cè)氲绞Ｏ碌恼Ｃu中去。從而核算到每個(gè)批次雞苗到毛雞出廠的全部成本。

管家婆工貿(mào)Pro軟件為毛雞養(yǎng)殖企業(yè)提供解決方案。在系統(tǒng)中將毛雞養(yǎng)殖企業(yè)對雞苗的采購、疫苗采購放入到采購系統(tǒng)和庫存中進(jìn)行管理，同時(shí)將每一批次采購的雞苗開始養(yǎng)殖作為一張任務(wù)單，并制定出雞苗到成雞的過程中的每一天作為工藝流程來進(jìn)行管理，在最終長成成品時(shí)做完工入庫處理并，進(jìn)行銷售。具體規(guī)劃情況如下：

整體業(yè)務(wù)流程

設(shè)置物流倉分為成品倉和材料倉：其中材料倉主要用于記錄雞苗、疫苗等物資的購買存儲(chǔ)發(fā)放。成品倉用于記錄毛雞養(yǎng)殖完成之后的入庫和銷售的出庫。

設(shè)置車間倉：將需要養(yǎng)殖的天數(shù)設(shè)置為倉庫信息，供每天進(jìn)行信息錄入，一共設(shè)置30，分別為第1天到第30天。因?yàn)樵撈髽I(yè)有多個(gè)養(yǎng)殖基地，每一個(gè)基地都會(huì)單獨(dú)的管理其雞苗的養(yǎng)殖，因此會(huì)在車間倉進(jìn)行分類，將每一個(gè)基地作為一個(gè)類別。

設(shè)置工藝路線：設(shè)置第一天到第二十九天的養(yǎng)殖單。

部分使用的疫苗只需要當(dāng)天來領(lǐng)用，在流轉(zhuǎn)記錄的時(shí)候?qū)⑵浜挠锰顚懺趩螕?jù)下表中即可進(jìn)入到整批的成本中去，同時(shí)可以保證整個(gè)批次的養(yǎng)殖的信息追述。

費(fèi)用分?jǐn)?/strong>：養(yǎng)殖業(yè)每天發(fā)生一些其他費(fèi)用，例如水電、人工等等費(fèi)用，這些費(fèi)用可以在月末的時(shí)候進(jìn)行記錄，并分?jǐn)偟轿覀凁B(yǎng)殖完成的成品中去，也可以分?jǐn)偟矫刻斓膯螕?jù)中去，形成完整的每日成本。